چرا ریتیل کوچینگ رو باید یاد بگیریم

چند کارآفرین خرده‌فروشی به من گفته اند که : «من همه کارها را انجام داده‌ام، نمی‌دانم چه کار دیگری باید انجام دهم. اجاره‌هایم را دوباره مذاکره کرده‌ام، کارکنانم را اخراج کرده‌ام و به نظر می‌رسد که این کمکی به بازگشت به مسیر با نتایج مثبت نمی‌کند.» در این زمینه، سوال بهره‌وری مطرح می‌شود: چه ROI (بازگشت سرمایه) را می‌توان با هر فرد ایجاد کرد؟ فروش چقدر انعطاف‌پذیر است؟ پس از تعیین روش‌های مدیریتی، به نظر می‌رسد نظارت بر نگرش کارکنان نسبت به پروژه فروشگاه مناسب باشد. نتیجه ممکن است به آن بستگی داشته باشد. همانطور که آسمان‌خراش‌ها می‌توانند تماس با طبیعت را محدود کنند، اندازه سازمان‌ها نیز تماس با اصل آنها را محدود می‌کند: فروش محصولات به ده‌ها نفر در هر روز. با این حال، سوالاتی که هم برای هایپرمارکت و هم برای فروشگاه‌های کوچک مطرح می‌شود، مشابه هستند.

• چگونه می‌توانم فروشنده‌ام را وادار کنم که به دستورالعمل تجاری که به فرهنگ شرکت کمک می‌کنند، پایبند باشد و در عین حال «خودش» باشد؟
• چگونه می‌توانم با فروشندگانی معتبر، مسئول و متعهد داشته باشم که به یک تجربه مشتری رضایت‌بخش و مداوم دست یابم که منجر به سود بیشتر شود؟
• چگونه، به عنوان یک کارآفرین خرده فروشی، می‌توانم کارمندانم را به سمت پیشرفت بسیج کنم، تا بر نقطه اوج صعود کنم ، زمانی که به نظر می‌رسد ، «رقبا محصول بهتری دارند»، «بحران در حال غرق کردن ماست» و «باران کمکی نمی‌کند»«من قبلاً تلاش کرده‌ام»؟
• به عنوان یک کارآفرین خرده فروشی، چگونه می‌توانم رویای خود را به یک چشم‌انداز خلاقانه، پربار و برنده تبدیل کنم؟

پاسخ به این سؤالات و سوالات دیگه ای بدین شکل، چالشی است که ما با ابزارهای نوآورانه  مربیگری خرده‌فروشی برای خود راه حل پیدا کرده و رشد میکنیم .